Splošni pogoji poslovanja

SPLOŠNE DOLOČBE

Spletno mesto Zaloznikmaja.com (v nadaljevanju: spletno mesto) podjetja Maja Založnik s.p. (v nadaljevanju: podjetje) je sestavljeno iz različnih strani, ki jih upravlja podjetje.

Vaša uporaba spletnega mesta, vključno z odzivom na brezplačne ali plačljive ponudbe na kateri koli spletni strani spletnega mesta, pomeni sprejemanje teh Splošnih pravil poslovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji).

Podjetje si pridržuje pravico, da občasno brez posebnega predhodnega opozorila spremeni splošne pogoje.

UPORABA SPLETNEGA MESTA

Na spletnem mestu so lahko povezave do drugih spletnih mest in strani (v nadaljevanju: povezana spletna mesta). Povezanih spletnih mest podjetje ne nadzoruje, prav tako pa ne odgovarja za vsebino povezanih spletnih mest, vključno z vsemi povezavami na njih, ali za spremembe ali posodobitve na njih. Tudi če je določena storitev ali proizvod, ki je predstavljen na drugem spletnem mestu, ki ni spletno mesto v lasti podjetja, na spletnem mestu priporočen/a kot kakovosten/na, se to šteje izključno za mnenje in ne more biti razlog za kakršno koli odgovornost podjetja.

Pogoj za uporabo spletnega mesta je vaša zaveza, da ga ne boste uporabljali v namene, ki so v teh splošnih pogojih navedeni kot protizakoniti ali prepovedani. Spletnega mesta ni dovoljeno uporabljati na načine, s katerimi bi ga lahko kakor koli (p)oškodovali, poleg tega pa ni dovoljeno posegati v uporabo in obiskovanje drugih uporabnikov tega spletnega mesta. Prav tako ni dovoljeno pridobivanje ali poskus pridobivanja materialov ali podatkov na kakršen koli način, ki ni izrecno dovoljen ali na voljo na spletnem mestu.

Izpolnjevanje obrazcev in objavljanje komentarjev na spletnem mestu je zaželeno ob spoštovanju določenih pravil, sicer vaš vnos ne bo odobren, z neprimernim vedenjem pa si boste onemogočili nadaljnje sodelovanje. Z uporabo spletnega mesta se zavezujete, da NE BOSTE:

  • obrekovali, grozili, žalili ali kako drugače nesprejemljivo postopali proti drugim uporabnikom spletnega mesta ali podjetju,
  • objavljali neprimernih, nezakonitih ali neprimernih tem, imen in informacij; 
  • oglaševali ali ponujali prodaje ali nakupa izdelkov ali storitev za katerikoli poslovni namen, razen če so taka sporočila izrecno dovoljena na posamezni strani spletnega mesta; 
  • kršili veljavne zakonodaje in predpisov; 
  • na kakršen koli način zavestno škodili drugim uporabnikom ali podjetju, ali jih vznemirjali.

Pošiljanje nezahtevanih promocijskih sporočil na elektronske naslove, objavljene na spletnem mestu, ni dovoljeno.

Podjetje si pridržuje pravico, da iz baze (mejling liste) podjetja brez predhodnega opozorila odstrani uporabnike, ki grobo kršijo te splošne pogoje.

Prav tako si podjetje pridržuje pravico, da kadar koli razkrije osebne podatke uporabnikov, če to zahteva veljavna zakonodaja, predpisi, pravni postopek ali pristojni organi, oziroma da ureja, zavrne objavo ali odstrani poljubne informacije ali materiale, delno ali v celoti, po svoji lastni presoji.

Podjetje ne uveljavlja lastništva nad informacijami, ki jih navedete na spletnem mestu – kar je vedno popolnoma prostovoljno in ni plačljivo, vendar z objavo dovolite uporabo tega, kar ste predložili, v okviru poslovanja, vključno s pravicami – brez omejitve – do: kopiranja, distribucije, prenosa, javnega prikaza, javnega izvajanja, razmnoževanja, urejanja, prevajanja in preoblikovanja predloženega; dovolite pa tudi objavo svojega imena v zvezi s tem, kar ste predložili (denimo priporočilo, mnenje, predlog).

Z uporabo spletne strani se zavezujete, da boste vsebino, ki je objavljena na spletnih straneh in podstraneh spletnega mesta Maja Založnik, uporabljali, delili in reproducirali le v nekomercialne namene ob pogoju, da boste uporabili ustrezno navedbo vira oz. avtorstva in s tem upoštevali vsa določila o avtorskih pravicah. V nasprotnem primeru uporaba vsebin (citiranje, razmnoževanje, prepisovanje ali drugo razširjenje) spletnega mesta ni dovoljena.

V primeru, da ugotovimo, da je kupec (stranka, naročnik) brez pisnega dovoljenja razmnoževal ali prodajal posamezne izvode in/ali katero koli gradivo, ki ga je prejel v sklopu izobraževanja ali preko nakupa katerega koli produkta, ima prodajalec oz. ponudnik (podjetje Maja Založnik s.p.) pravico, da kupca (stranko, naročnika) kazensko ovadi in za povzročeno poslovno škodo zahteva odškodnino.

Na spletnem mestu se trudimo, da je vsebina čim bolj točna in ažurna, vendar ne prevzemamo nobenih garancij ali odgovornosti o njeni točnosti in/ali ažurnosti. Spremembe vsebin na spletnem mestu se lahko izvajajo kadar koli, brez obveznosti do obveščanja uporabnikov in ne odgovarjamo za kakršnekoli nevšečnosti zaradi nastalih sprememb.

POGOJI SODELOVANJA

Z investicijo v kateri koli informacijski proizvod, program, svetovalni paket, drugo storitev ali ponudbo se zavezujete, da boste v opredeljenih rokih opravili dogovorjeno (na primer posredovali določene informacije, nujne za uspešno sodelovanje) oziroma uredili plačilo, zato da bo sodelovanje potekalo brez zapletov, produktivno in v prijetnem vzdušju, in bo vaša celotna izkušnja s podjetjem več kot pozitivna.

Vsi informacijski proizvodi, programi in coaching paketi podjetja se plačajo vnaprej oziroma skladno s pogoji, predstavljenimi na sestanku, telefonskem, Skype, Zoom ali osebnem, v relevantnem prodajnem pismu, preko e-maila oziroma na drugih straneh spletnega mesta.

Cene informacijskih proizvodov, programov in svetovalnih paketov niso predmet pogajanja. Prav tako si podjetje pridržuje pravico do zaračunavanja dodatnih stroškov (doplačil), v kolikor pride tekom izobraževanja do sprememb, ki izhajajo iz kupčeve (strankine) strani (npr. povečano število udeležencev na izobraževanju, ki presega dogovorjeno število udeležencev iz dogovorjene ponudbe; pri tem naročnik upošteva, da mesta niso prenosljiva – v kolikor se tekom izobraževanja spremeni sestava udeležencev, se novi udeleženec smatra kot dodatna oseba, ki je prišla na novo in kot taka ni všteta v začetno število udeležencev, za katero je program bil predviden). Naročnik (stranka) se v tem primeru obvezuje, da v roku, ki je določen na izdanem računu, poravna obveznosti.

Investicija v kateri koli informacijski proizvod, program in svetovalni paket je ZAVEZUJOČA IN NI VRAČLJIVA.

PONUDBA, CENE IN AŽURNOST PODATKOV

Spletno mesto omogoča rešitve v obliki spletnih izobraževanj, delavnic v živo ter digitalnih vsebin. Ponudba in cene produktov se lahko prilagajajo in spreminjajo kadarkoli, brez obveznosti do obveščanja uporabnikov. Podjetje si prizadeva, da so navedeni podatki točni in ažurni, vendar niso izključene napake v opisu ali ceni. Podjetje je dolžno kupcu zagotoviti nakup po ponujenih in trenutno veljavnih pogojih, v primeru, da pride do sprememb pri sami obdelavi naročila, pa si podjetje prizadeva najti najboljšo rešitev za kupca. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Omejeno veljavnost imajo le akcijske ponudbe produktov. Te cene veljajo samo do izteka akcije oziroma do navedenega datuma. Vse cene navedene na spletnem mestu so v EUR in ne vključujejo DDV-ja, ker podjetje ni zavezanec za DDV.

POSTOPEK NAKUPA

Uporabniki lahko spletni nakup produktov opravijo preko nakupne strani. Na strani nakupa so navedeni vsi izbrani produkti, količine, cene, morebitni popusti in končna skupna vrednost nakupa.

Nakup zaključite s klikom na gumb “KUPI”. Pred zaključkom nakupa vnesete svoje osebne podatke za izdajo računa (ime, priimek, email, naslov, telefonsko številko) oziroma podatke podjetja, če želite račun na podjetje. Izberete način plačila. V tem koraku tudi preverite točnost podatkov prejemnika računa.

Po uspešno opravljenem nakupu boste na elektronski naslov prejeli sporočilo o uspešno izvršenem nakupu, povzetek kupljenih produktov in podatke kupca.

NAČINI PLAČILA IN IZDAJA RAČUNOV ZA NAKUP STORITEV IN PRODUKTOV

Izdajatelj računov, ki se navezujejo na nakup produktov in storitev preko spletnega mesta Zaloznikmaja.com, je podjetje Maja Založnik s.p., Kunaverjeva ulica 7, Ljubljana, 1000 Ljubljana; Davčna št.: 19471882.

Vse spletne produkte, prijave na delavnice, seminarje in predavanja lahko poravnate na več načinov. Podjetje na spletnem mestu nudi možnost plačila s kreditnimi karticami (preko Stripe-a). Na vašo željo uredimo tudi možnost plačila z bančnim nakazilom na transakcijski račun.

Po oddaji naročila z izbiro plačila ‘bančno nakazilo’ boste na elektronski naslov prejeli vse informacije, ki jih potrebujete za nakazilo. Generiranje računa poteka zavtomatizirano preko platforme, na kateri je zgrajeno spletno mesto.

Vsa nakazila morajo biti sprovedena na račun podjetja Maja Založnik s.p., in sicer na TRR, odprt pri banki NKBM, d.d., Ulica Vita Kraigherja 4, 2000 Maribor, s številko računa: SI56 0400 1004 7309 314.

Račun za sprovedeno plačilo preko bančnega nakazila na TRR boste prejeli najkasneje v 8 dneh po prejetem plačilu na naveden elektronski naslov.

Računov ne pošiljamo po pošti, razen če to izrecno želite in zahtevate (v tem primeru to sporočite na naš elektronski naslov zaloznikmaja@gmail.com). Vsi dostopi do uporabe elektronskih vsebin vam bodo omogočeni najkasneje v 24 urah od prejema plačila.

Podjetje Maja Založnik s.p. ni zavezanec za DDV, zato davek na produkte in storitve ni zaračunan (1.točka 94. člena ZDDV-1).

REKLAMACIJE

Morebitne reklamacije se rešujejo najkasneje v roku 72 ur (delovnega časa).

VAROVANJE PODATKOV

Osebne podatke kupcev spletnih produktov, kupljenih na strani Zaloznikmaja.com hranimo in z njimi ravnamo skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Vse osebne podatke hranimo v tajnosti in jih ne posredujemo tretjim osebam brez vašega predhodnega pisnega privoljenja. S sklenitvijo pogodbe o nakupu soglašate, da vaše podatke hranimo in uporabljamo za namene arhiva, statistike ter neposrednega trženja. Kadar koli lahko pisno zahtevate, da začasno ali trajno prenehamo uporabljati vaše podatke za pošiljanje novic o ponudbi in drugih promocijskih sporočil.

ODPOVED ODGOVORNOSTI

Podjetje ne prevzema nikakršne odgovornosti v zvezi z uporabniško izkušnjo na spletnem mestu Zaloznikmaja.com, niti v zvezi z vsebinami in postopki dela s strankami in komunikacijo s prijavljenimi v bazo podjetja.

Na nasvete, ki jih prejmete na spletnem mestu (oziroma prek povezav na druge spletne strani in spletna mesta), v informacijskih proizvodih, plačljivih ali brezplačnih, ali v okviru individualnega ali skupinskega svetovanja ali izobraževanja, se ne zanašajte v zvezi z osebnimi, zdravstvenimi, finančnimi ali pravnimi odločitvami. V teh primerih se posvetujte z ustreznim strokovnjakom, ki vam bo dal nasvet, primeren za vaš položaj. Vsi uporabniki objavljeno vsebino (kot tudi prejeto gradivo v sklopu programov) uporabljajo na lastno odgovornost. Rezultatov ne garantiramo, niti ne odgovarjamo za škodo, ki bi izhajala iz dostopa do, uporabe ali nemožnosti uporabe informacij na spletnem mestu Zaloznikmaja.com, ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini (kot tudi v vsebini prejetega gradiva).

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, so vse informacije, programska oprema, proizvodi, storitve in povezana grafika na spletnem mestu na voljo “takšne, kot so” brez kakršnega koli jamstva, z izjemo jamstev, izrecno navedenih na spletnem mestu.

Podjetje tudi v nobenem primeru ni odgovorna za pomanjkanje rezultatov s strani uporabnikov spletnega mesta in strank, ko gre za posredovanje znanja prek nasvetov na spletnem mestu, v informacijskih programih in proizvodih oziroma coaching paketih, saj ste za implementacijo/uporabo naučenega in presojo, ali bi vam osebno taka implementacija koristila, odgovorni sami.

MERODAJNO PRAVO

Ti splošni pogoji so podvrženi zakonodaji Republike Slovenije. Morebitne spore rešuje stvarno in krajevno pristojno sodišče Republike Slovenije.

Če je kateri koli del teh splošnih pogojev določen kot neveljaven ali neizvršljiv v skladu z veljavno zakonodajo, se smatra, do to neveljavno ali neizvršljivo določbo zamenja veljavna, izvršljiva določba, ki najbolje ustreza namenu prvotne določbe, preostanek splošnih pogojev pa ostane v veljavi.

SPREJETJE SPLOŠNIH POGOJEV

Če imate kakršno koli vprašanje v zvezi s splošnimi pogoji, pišite na elektronski naslov zaloznikmaja@gmail.com. Odgovor boste prejeli v najkrajšem možnem času.

Če tudi potem ne boste zadovoljni s splošnimi pogoji poslovanja, vas bomo prosili, da prenehate uporabljati spletno mesto Zaloznikmaja.com, kajti zadnje, kar bi si želeli, je, da bi bili pri nas zaradi česar koli nezadovoljni.

Splošni pogoji poslovanja določajo razmerje med kupcem in podjetjem oz. prodajalcem (ponudnikom) in veljajo za vse nakupe opravljene preko spletne strani ali elektronske pošte. Vse določbe so zavezujoče in veljajo do preklica ali spremembe.

Z oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali in seznanjeni s celotnim besedilom splošnih pogojev, ki so tu navedeni, ter da se z njimi v celoti strinjate.

© Zaloznik Maja. Vse pravice pridržane.

Zaloznik Maja. powered by Zenler